2023年第一季度實現營業收入1893.65億元，同比增長2.24%；歸母凈利潤715.54億元，同比增長1.75%；基本每股收益0.2元。凈利息收入1456.07億元，同比下降3.54%。凈利息收益率為1.70%。手續費及傭金凈收入325.49億元，同比增長2.78%。營業支出499.21億元，同比增長5.03%;成本收入比(中國會計準則)24.52%，同比上升0.61個百分點。信用減值損失565.13億元，同比增加36.31億元。截至2023年3月31日，不良貸款余額2,878.98億元，比上年末增加168.36億元；不良貸款率1.37%，與上年末持平。撥備覆蓋率302.61%，比上年末上升0.01個百分點。